1. RETIRO EN TIENDAS:
Retira GRATIS en nuestras tiendas:
2. RETIRO EN ARAUCO PICK UP:
Retira en el punto Arauco Pick up del Mall Parque Arauco ubicado en Av. Presidente Kennedy 5413, Las Condes.
- Por compras realizadas entre Lunes y Miércoles: Retiro a partir del viernes siguiente.
- Por compras realizadas entre Jueves y Domingo: Retiro a partir del Martes siguiente.
Debes presentar tu carnet de identidad para verificar los datos de la compra.
Horario de retiro: Lunes a Domingo 10:00 a 20:00 hrs
Plazo máximo de retiro 7 días de corrido desde la notificación por mail.
IMPORTANTE: Si elegiste la opción retiro en tienda, recuerda que dispones de 7 días corridos desde la notificación de disponibilidad para retirar tu pedido. Una vez transcurrido ese plazo, el pedido será trasladado a nuestra bodega. Si dentro de los 30 días siguientes no recibimos comunicación de tu parte, la compra será anulada y los productos reincorporados a nuestro stock, en este caso podrás solicitar la devolución de dinero conforme a nuestras politicas de reembolso.
3. ENVÍOS EXPRESS:
Selecciona Envío Express ⚡️ al pagar y recibe dentro del mismo día en las siguientes comunas: Providencia, Ñuñoa, La Reina, Las Condes, Vitacura, Lo Barnechea, Huechuraba, Santiago Centro, La Dehesa.
Disponible de lunes a domingo y feriados (excepto irrenunciables) hasta las 18 hrs.
4. ENVÍOS:
Enviamos a casi todo el país en donde las tarifas y tiempos son los siguientes:
| REGIÓN | TARIFA | URBANO | SUBURBANO |
| RM | $3.990 | 1 a 3 días | 2 a 7 días |
| Arica y Parinacota | $10.990 | 4 a 8 días | |
| Tarapacá | $10.990 | 4 a 8 días | 5 a 10 días |
| Antofagasta | $10.990 | 4 a 8 días | 4 a 9 días |
| Atacama | $7.990 | 3 a 5 días | 7 a 12 días |
| Coquimbo | $6.990 | 2 a 4 días | 2 a 7 días |
| Valparaíso | $6.990 | 2 a 4 días | 2 a 7 días |
| Bernardo O'higgins | $6.990 | 2 a 4 días | 2 a 7 días |
| Maule | $6.990 | 2 a 4 días | 2 a 7 días |
| Ñuble | $6.990 | 2 a 4 días | 2 a 7 días |
| Bío Bío | $6.990 | 2 a 4 días | 2 a 7 días |
| Araucanía | $7.990 | 3 a 5 días | 3 a 7 días |
| Los Ríos | $7.990 | 3 a 5 días | 3 a 7 días |
| Los Lagos | $7.990 | 3 a 5 días | 3 a 10 días |
| Aysén | $12.990 | 9 a 12 días | 11 a 16 días |
| Magallanes | $12.990 | 9 a 20 días | 19 a 24 días |
Importante:
*Corresponden a días hábiles.
*No enviamos a sucursales de courriers o empresas de transporte.
*No enviamos a Isla de Pascua
*Revisa el listado de las comunas sub urbanas aquí